손정의 사장의 경영지침(성공법칙) “손의 제곱 법칙”

다음 글을 Bizmakoto 에 실린 기사를 바탕으로 번역을 하였으나, 너무 핵심적인 부분만 요약된 형태로 Ustream에 공개된 녹화된 강의를 들으면서 내용을 보충 설명하였습니다. 내용 중 번역이 틀린 부분이나 개선점이 있으면 @newumare 로 연락주시거나, 덧글 남겨주시면 감사하겠습니다.

(이 번역글은 상업적인 용도 이외에는 자유롭게, 링크, 스크랩 하셔도 무방합니다.)
(본 글은 8/10까지 지속적으로 보완이 됩니다. 스크랩은 8/10 이후에 해주세요 ^^)

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소프트뱅크 손정의 사장이 후계자를 양성하기 위하여 설립한 소프트뱅크아카데미아. 그 개교식이 7 월 28 일, 소프트뱅크 본사 29 층 직원 식당에서 열렸다.개교식을 겸하여, 손정의 사장의 첫번째 특강이 있었는데, 첫시간이니 만큼 손사장의 경영이념, 성공법칙에 대해서 열띤 강의를 진행했다.

18 시부터 시작된 개교식에서 손 사장이 특강으로 “손의 제곱병법“을 설명. 이것은 『 “손자병법”에 나오는 말에 “손정의 사장”이 생각한 글자을 추가하여 25 자로 된 문자판으로 표현한 경영 방침을 말한다. 손 사장이 만성간염으로 입원하고 있던 20 대 후반에 만든 것으로, 이후 중장기 전략을 고려할 때 반드시 이 25 자의 뜻과 일치하는지 자문자답하여 왔다고한다.

문자판은 5 × 5 배열되어 있는데, 어제밤까지만 하더라도 글자가 나열된 순서가 조금 달랐었다. 그런데, 왜 글자의 순서를 바꾸었냐 하면, 오른쪽 파란 피라미드 처럼 사물에는 중요도가 있다. 단순히 폭넓게 생각하면 되는게 아니라, 중요한 것부터 머릿속에 넣어 두어야 한다. 의사결정을 해야만 할 때, 순간적으로 25항목을 모두 체크해야만 하지만, 모두 체크할 수 없을 때에는 앞에 있는 중요한 것부터 체크를 해야 한다.

1행째의「道」「天」「地」「将」「法」는 “이념”,
2행째의「頂」「情」「略」「七」「闘」은 “비전”,
3행째의「一」「流」「攻」「守」「群」는 “전략”,
4행째의「智」「信」「仁」「勇」「厳」은 “리더의 마음가짐”,
5행째의「風」「林」「火」「山」「海」는 “전술”을 뜻한다.

1행과 4행, 그리고 5행의 「風」「林」「火」「山」는 “손자병법”에서 인용했고, 나머지는 손정의 사장이 직접 생각해 내었다고 한다. 손정의 사장이 설명하는 각 문자의 의미는 다음과 같다.

[이념]

  • 道 
    이념을 말한다. (소프트뱅크적 의미로는) “정보혁명으로 사람들을 행복하게 한다.”

  • 하늘이 내려준 때, 타이밍을 말한다. (소프트뱅크적 의미으로) “정보 빅뱅”이라는 절호의 타이밍을 타고났다.  “마이크로 프로세서” “인터넷”이라는 시대에 우리가 태어난 것 자체가 타이밍적으로 엄청난 행운인 것이다. 50년 전, 100년 전에는 정보 빅뱅이 없었다. 마쓰시다씨는 그런 의미에서는 불행하다고 볼 수 있다. 그만큼 재능과 인격을 지닌 사람이 태어난 때가 좀 좋지 않았다. 이 시대에 태어났다면, 아주 좋은 호적수가 되었을 것이다. 반대로 우리에게는 그게 행운이라고 할 수 있다.

  • 지리적인 잇점을 말한다. (소프트뱅크적 의미로) 인터넷 중심이 미국에서 아시아로 옮겨 가고있다는 것을 의미한다. 15년 전에는 인터넷 이용자의 50%가 미국인이었고, 아시아 사람은 19% 였는데, 앞으로 5년 후에는 아시아가 50%가 된다. 벌써 중국이 미국 사용자를 넘어섰고 중국을 중심으로 한 아시아가 50%, 미국은 12%에 그치게 된다.
  • … 
    뛰어난 리더를 얻는 것을 말한다. “모두를 위해서 ‘팔과 다리 하나 정도는 없어도 된다 .때로는 목숨까지도 필요 없다’ 라고 말해줄 정도로 뜻을 함께 하는 리더를  얼마나 부하로 두느냐가 중요하다. 최소한 10 명은 필요하다. 자신 혼자서는 아무 것도 할 수 없다. 자신이 대장이 되기 위해서는, 자신을 받쳐줄 10명 정도의 정말로 뜻을 같이 하는 리더여야만 한다.”
  •  … “도량형” “화폐” “한자” “차의 너비” “교통 서비스”와 같은 체계(시스템)을 정립하는 것을 말한다. “요행으로 얻거나, 근성만으로 얻은 성공은 지속될 수가 없다. 성공하기 위한 시스템, 법칙을 만들어 나가지 않으면 커다란 조직을 만들 수 없다. 계속적으로 성공할 수도 없다.”

 

[비전]


  • 비전을 말한다. “올라갈 산을 결정하고, 산 정상에서 본 경치를 이미지한다. 비전을 갖고 있지 않은 리더는 최악이다. 혹시 여러분이 나의 후계자가 되어, 10 년 후에,  또 30 년 후에 우리 회사는 이렇게 될 것이다 라고 확실하게 딱 잘라서 이야기 할 수 없는 사람은 리더로서는 실격이다.
      일본 회사에 사장으로 취입되면, 곧 첫 인사로 신문이나 잡지, 텔레비전의 인터뷰를 하게 되는데, 자신이 후계자가 되었다고 생각해 보라. 기분은? 포부는? 이 때 답할 것을 지금부터 생각해두지 않으면 안 된다.
      일본의 대기업, 상장회사의 대부분의 사람들이 처음 말하는 것이, ‘뜻하지 않게 사장을 맡게 되어…’. 갑자기 사장이 되었다면, 부하들은 정말 불쌍하다. 이런 리더는 부하들을 고생만 시킬 뿐이다. 이런 사람들이 비전이 있을 턱이 없다.
      비전은 갑자기 툭~하고 떠오르는 것이 아니다. 평상시부터 고민하고, 고민하고, 머리가 터지도록 고민하지 않으면 안된다. ” 

  • 정보 수집이다. “소프트 뱅크를 시작하기 전에 1 년 반 동안 어떤 사업을 시작할지 생각했다. 40개의 새로운 사업을 철저하게 검토하여, 10 년간의 예상자금운영표, 예상손익계산표, 예상대차대조표, 인력계획, 매출 및 마켓쉐어 등을 철저하게 분석해서, 하나의 비지니스모델에 대해서 자료가  1 미터 이상씩 되었다.
      자기가 제안하는 능력이 없으면 벌써 실격이다. 자기부터 이것을 하자, 우리 회사가 이걸 하지 않으면 세계의 흐름에 뒤쳐진다. 이것을 함으로써 소프트뱅크가 몇배 큰 회사가 될 것이다 라고 생각하는 비지니스모델, 이것을 항상 생각해라.”

  • 비전을 달성하기위한 전략을 말한다. “온갖 정보를 수집하고 분석에서 불필요한 것들을 제거하여 가장 굵은 줄기가 될 수 있는 부분을 취한다. 요점을 찾아 실행하는 것이 중요”
  • … 승률 7 할로 승부를 시작하는 것이다. 승률 5 할을에서 싸움을 시작하는 것은 어리석고, 승률 9 할 때까지 기다리면 이 바닥에서는 이미 늦다. “잘라내 버려도 본체는 살아남을 수 있도록, 3할 이상의 리스크를 범해서는 안된다. 3할 잃었다고, ‘만회해야만 한다’하고 되쫒아가면 전멸하는 경우가 많다. 고집으로 싸우지 말라. ‘잃은 3할이 아깝다 ‘라는 생각에 회사가 무너진다. 언론들이 ‘비겁자’, ‘무책임’이라고 하 때문에, 퇴각하는 데는 10배의 용기가 필요하다. “
  • … 싸워야 비로소 일을 이룰 수 있다. “아무리 우수한 비전과 전략이라도, 스스로 싸워서 이루겠다는 각오가 없으면 무책임한 논의가 될 뿐이다.”

 

[전략]


  • 압도적인 1위가 될 수 있는 전략이 있는 분야만 일을 시작하는 것이다. “Microsoft Windows와 인텔 CPU, 구글, 아마존처럼 압도적인 1 위가 아니면, 이익이 줄어들게 되는 것은 시간 문제 “

  • 시대의 흐름을 거역하지 말라는 것. “특정한 분야의 지협적인 부분에서 성공하려는 것은 사업가로 실격이다. OS나 통신 방식 등은 앞으로 메인 스트림이 될 것을 선택하지 않으면 안 된다. ‘싸게 살 수 있다’, ‘조직을 꾸리기 쉽다’라고 해서 선택해 버리면, 작고 지협적인 것을 선택해 버릴 가능성이 있다 “

  • 치고 나가는 것이다. 구체적으로는 “영업”, “기술 개발”, “M & A”, “신규 사업”등으로 하나만 가지고는 안된다.

  • 지키는 것. 구체적으로는 “현금 흐름 경영”, “비용 절감”, “투자의 효율성”, “철수”, “준수”, “감사”, “보도 위험”등을 의식하는 것. “벤처는 직원이 2 ~ 3 할 그만두어도 망하지 않는다. 매출이 2 ~ 3 할 감소해도 망하지 않는다. 망하는 원인의 대부분은 자금 조달이다. 또한 올바른 것이 아니라면 하지 말라. 지금 법률을 위반하지 않는다고 해도,  30 ~ 50 년 후에 ‘걔네들 다누마오키쓰구(역자 주-에도시대 중기의  다이묘로 도토미노쿠니 사가라 번의 초대 번주이다) 였네.’라는 말을 듣지 않도록 해야 한다. 고 다나카 가쿠에이씨는 회색 영역이 다음 세상에서 명확하게 되었기 때문에 실각했다 “

  • 동지적인 결합과 자본 결합을 함께 갖춘 멀티 브랜드 전략을 채택한다. “단일 브랜드는 효율이 좋지만, 위험하다. 30 년 정도는 괜찮겠지만, 300 년은 지속이 되기 어렵다. “

 

[리더의 마음가짐]


  • 지력을 가지는 것. (소프트뱅크적 의미로는) “사고력”, “글로벌 협상력”, “프레젠테이션 능력”, “기술”, “금융”, “분석력”을 가리킨다. “한가지의 능력만 가지고 있다고 하면, 장기판에서 ‘차’가 될 수는 있을 지언정 왕이 될 수는 없다. 각 분야의 전문가들과 높은 차원에서 논의가 될 수 있도록 되어야만 한다.”

  • 동지적인 결합과 파트너쉽를 맺기 위하여, 신의나 신용, 신념을 가지는 것이다.

  • 인애(仁愛)를 가지는 것이다.

  • 용기를 가지는 것. 치고 나가는 용기나 커다란 적들과 싸우는 용기, 철수하는 용기 등을 말한다. “퇴각하는 용기가 없는 톱은 국가와 회사를 망하게 하기 때문에, 절대로 몸에 익히고 있지 않으면 안된다. 퇴각의 결단은 톱밖에 할 수 없다. “
  • … 
    엄격한 것. “단순하게 엄격하다라는 것이 아니라, 인애(仁愛)을 가지면서 조직을 위해 때에 따라서는 악마가 되는 것이 중요. 내가 가장 신뢰하는 부하라 하더라도.”

 

[전략]


  • 재빠르게 실행하는 것.

  • 조용히 실행한다.

  • 철저하게 실행하는 것

  • 흔들리지 않는 것

  • 바다처럼 모든 것을 삼킨 후 평화로운 상태로 만들고 나서야, 처음 전투는 완결되는 것이다.

 ※ 참고 … 뒷부분에 설명이 짧은 것은 전반에 대한 설명이 너무 길어져서, 뒷부분을 설명하는 시간이 부족했기 때문이다.

각각의 글자에 대해 “무슨 뜻이라고 생각하는가?”라고 참가자에게 질문하면서 강의를 진행했다 손 사장. “이것은 글자판을 이해하는 것만으로는 안된다. 여러가지 시련을 견뎌내 가면서 비로소 몸에 익게 된다. 나도 아직 완전히 몸에 익히지는 못했다.”고 말했다.

사실, 어젯 밤에 버전업하여 문자 순서가 바뀌었다고 한다. 버전업 전에는 “전략 → 이념 → 리더의 마음가짐 → 비전 → 전술”이었던 순서가, “이념 → 비전 → 전략 → 리더의 마음가짐 → 전술“의 순서가 되었다고 한다. 회사를 처음 세웠을 당시에는 “최고가 되고 싶다”는 마음이 강해서, 왼쪽 상단에 ““의 문자를 배치했었지만, “최고가 되는 것이 목표가 아니다. ‘정보혁명으로 사람들을 행복하게 ‘라는 이념을 다음 지도자도 중시했으면 좋겠다.”라는 마음에서”道”을 왼쪽 상단에 가져왔다고 한다.

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손정의 사장의 경영지침(성공법칙) “손의 제곱 법칙”에 1개의 응답

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  3. 정욱댓글:

    염치 불구하고 퍼가도 되겠습니까.. 출처는 확실히 밝히겠습니다…
    개인적 자료 보관 목적으로 쓰고 싶습니다만..

  4. 마두리댓글:

    잘 읽고 갑니다. 손정의 사장에 대한 컨텐츠만 해도 정말 무궁무진하네요

  5. 손정의 사장의 경영지침, 읽을수록 깊습니다. 진지함과 결연함을 느낄 수 있는 경영지침이었습니다. 감사합니다.

  6. 김훈영댓글:

    너무나 좋은 글이네요!!
    두고두고 보고 싶은데, 캡처본으로 개인블로그에 포스팅해도 될까요?!
    출처는 확실히 밝히겠습니다.
    참고로 상업적 목적은 전혀 없고, 본받고 싶어서요!!
    (멘토 파트에 스크랩 하고 싶네요!! )

    • newumare댓글:

      개인적으로 쓰시는데는 아무런 제약 사항이 없습니다.
      마음껏 포스팅하시고, 좋은 자극이 되시기를 바랍니다.

  7. 송인순댓글:

    많은 배움을 주는내용입니다.
    교훈을 삼고 싶고 닮고싶어 퍼가도 될까요~~
    경영이념 대단합니다~
    좋은글 감사드립니다^^

    • newumare댓글:

      개인적으로 쓰시는데는 아무런 제약 사항이 없습니다.
      마음껏 포스팅하시고, 좋은 자극이 되시기를 바랍니다.

  8. HyoCheol Jang댓글:

    동감이 되는 좋은 글 공유 감사합니다.

  9. 심만규댓글:

    너무 좋은 해석 감사합니다

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